🔒 Politique de Confidentialité – Mianelia

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Dernière mise à jour : 23/02/2026

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La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Mianelia collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.mianelia.fr.

Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française en vigueur.

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1. Responsable du traitement

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Le responsable du traitement des données est :

Mianelia
Email : Mianeliapro@gmail.com
SIRET : 520756297

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2. Données collectées

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Nous pouvons collecter les données suivantes :

a) Données fournies directement par l’utilisateur :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de livraison
• Informations de facturation

b) Données collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Données de navigation
• Type d’appareil
• Pages consultées
• Cookies

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3. Finalités de la collecte

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Vos données sont collectées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Gérer le service client
• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Envoyer des communications marketing (si consentement)
• Respecter nos obligations légales et comptables

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4. Base légale du traitement

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Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (commande)
• Votre consentement (newsletter, cookies)
• Nos obligations légales
• Notre intérêt légitime (amélioration du service)

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5. Destinataires des données

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Vos données peuvent être partagées avec :

• Les prestataires de paiement (ex : Stripe, PayPal)
• Les services de livraison (ex : Mondial Relay, Colissimo)
• Les prestataires techniques (hébergement Webflow, outils marketing)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

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6. Durée de conservation

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Les données sont conservées :

• Données clients : 5 ans après la dernière commande
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

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7. Sécurité des données

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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre :

• L’accès non autorisé
• La perte
• La modification
• La divulgation

Les paiements sont sécurisés via des plateformes conformes aux normes en vigueur.

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8. Vos droits

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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@mianelia.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

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9. Cookies

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Le site utilise des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur
• Mesurer l’audience
• Optimiser les performances

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies.

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10. Modification de la politique

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Mianelia se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les mises à jour seront publiées sur cette page

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